(电脑故障由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备. (代码 19)

版本说明

windows=10

问题

问题详情

打开 控制面板 ，选择查看方式为 大图标 ，找到并点击 键盘 ，进入键盘属性，点击 硬件 ，可以查看到 电脑故障由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备. (代码 19)

解决方案

1. 打开注册表 regedit ；
2. 定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} (备注：4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 大小写不区分)，删除 UpperFilters 项；
3. 定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} （备注：4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 大小写不区分），添加或者修改字符串 UpperFilters项，内容是 kbdclass ；
4. 重新启动windows系统。