1、某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是（ ）（3 分）
A．“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B．“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”
C．“您和丈夫疏远了.请您说说原因吧”
D．“您和丈夫不再像以前那样亲密.这让您感到不开心”
2、小李因与母亲关系不和向社会工作者小王求助。小王问小李：“您与母亲关系不好，是什么时候开始的?”小李说：“有很长时间了，她总是命令我，指挥我……”小王又问：“您认为母亲的做法对您有什么影响?”上述对话中，小王的说法体现了心理社会治疗模式特点中的（ ）（3 分）
A．注重在人际交往的场境中了解小李
B．注重培养小李的自主能力
C．注重降低小李对母亲的过高期望
D．注重用心理动态诊断方法了解小李
3、在社区照顾模式中，社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中，属于非传统意义服务对象的是（ ）（3 分）
A．智障儿童家长
B．失能老人
C．精神病人
D．残障少年儿童
4、某社会工作机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是（ ）（3 分）
A．倡导制定精神障碍康复机构的服务标准
B．强调*应承担照顾精神障碍康复者的主要责任
C．动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者
D．呼吁建设精神障碍康复者集*养机构
5、在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者(　 　)。（3 分）
A．对所在机构进行评估
B．对计划的效果进行评估
C．对社区需要进行评估
D．对方案执行过程进行评估
6、社区是社会环境的主要构成要素之一，其对人类行为的影响是(　)。（3 分）
A．传授科学技术知识
B．规范个体价值导向
C．约束社区成员行为
D．持续改变成员立场
7、李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（　　）（3 分）
A．放任型
B．专制型
C．支配型
D．骄纵型
8、小陆结婚生子后，常常抱怨照顾孩子占用了太多精力，想回到之前“二人世界”的日子。小陆目前遇到的是(　　)。（3 分）
A．角色转换问题
B．人际关系问题
C．身体适应问题
D．家庭关系问题
9、社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于（ ）（3 分）
A．处理组员间的冲突
B．组员保持小组经验
C．组员消除陌生感觉
D．组员获得新的认知
10、小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助，另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是( )。（3 分）
A．促使求助者成为服务对象
B．了解求助者的愿望
C．明确求助者的需求
D．初步评估求助者问题和需要

多项选择题
11、老年人获得社会保障的权利涉及()等政策。（4 分）
A．社会保险 　
B．财产与继承
C．护理保障
D．社会救助
E．住房保障
12、“留守儿童”是当前社会转型时期和农村大规模劳动力到城市就业后出现的一个特殊的社会群体。相关研究调查显示，“留守儿童”多于流动儿童，而且留守儿童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守儿童都有偏差行为发生。为了全面、深入地了解农村“留守儿童”中家庭教育失控对留守儿童行为的影响，小张打算对此作一研究。请问小张不适合用的研究方法是哪种?()（4 分）
A．实验研究
B．行动研究
C．问卷调查
D．个案研究
13、某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动，并重点介绍了如何介入服务的一些方法。这属于社会工作者对志愿者(　　)的培训。 　（4 分）
A．服务信心提升
B．服务实务技巧
C．服务理念和价值
D．服务实务知识 　
14、某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机错误的是(　　)。 　（4 分）
A．公共关系动机
B．税法政策动机
C．自我利益动机
D．市场营销动机
15、居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务.听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有(　　)。（4 分）
A．通过对质,帮助居民明确社区问题
B．感谢居民提供了有价值的信息和资料
C．总结彼此的谈话,给予积极反馈
D．主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任
E．留下自己和机构的联系方式.鼓励居*动联系自己
16、研究假设通常可以采取(　　)两种形式。（4 分）
A．充分式假设
B．必要式假设 　
C．条件式假设
D．差异式假设
E．规范式假设和
17、定性研究的方法主要有()。（4 分）
A．实验研究
B．测量
C．观察法
D．访谈法
E．问卷调查
18、社会工作督导的功能包括()。（4 分）
A．教育功能
B．支持功能
C．监督功能
D．领导功能
E．行政功能
19、社会服务方案中，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括(　　)。（4 分）
A．根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序
B．开展方案策划和提供服务
C．寻求解决这些问题的资源
D．后期理论指导与需求评估
E．认识社区问题
20、未成年人合法权益的主要内容包括()等权利。（4 分）
A．发展权
B．受保护权
C．生存权
D．政治权利
E．参与权和受教育权

判断题
21、关于社会工作价值观基本内容，应该强调个人和群体的生存权利和发展权利，强调社会对于个人和群体的权利、责任和支持 （2 分）
正确
错误
22、人类行为既受到社会环境的影响，也受到自然环境的影响。人类所生活的环境，是自然因素和社会因素相结合的产物。（2 分）
正确
错误
23、如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则（2 分）
正确
错误
24、社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现*核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法。（2 分）
正确
错误
25、在发展中国家，那些大部分遭遇自身难以克服困难的人的问题不那么重要（2 分）
正确
错误
26、社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密（2 分）
正确
错误
27、“我知道你还有很多问题想谈，但时间有限，这次谈话你最想谈的问题是什么？其他的以后我们再逐个来说。”这种会谈语言中使用澄清技巧。（2 分）
正确
错误
28、危机介入模式的终极目标是案主能够开始一种全新的思考及处理危机的方式。（2 分）
正确
错误
29、对于一些涉及隐私或者不便在社会工作者面前表达的资料，可以采用调查表的方式来收集资料。（2 分）
正确
错误
30、发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象，而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。（2 分）
正确
错误
31、心理社会治疗模式的目标是帮助案主发掘自己的潜在能力，促进自身健康成长。（2 分）
正确
错误
32、自闭症是发生与学龄前儿童早期的一种涉及感知觉、情感、语言、思维和动作与行为等多方面的发育障碍。（2 分）
正确
错误
33、社会工作帮助有需要的个体、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。（2 分）
正确
错误
34、社会工作者：“你现在和父亲的关系如何?”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是聚焦。（2 分）
正确
错误
35、小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的直接影响技巧。（2 分）
正确
错误