HP M377dw 打印时显示“将介质装入纸盒1或按ok使用可用介质”

型号:HP Color LaserJet Pro MFP M377dw 

打印时提示“将介质装入纸盒1.普通纸 A4 或按ok使用可用介质”,点击ok可用打印,但是这样很让人烦恼。。。

HP M377dw 打印时显示“将介质装入纸盒1或按ok使用可用介质”

 

解决步骤

进入web页面,将纸盒2设置为A4、类型设置为“普通纸”,待打印机就绪的时候,点击打印机 设置--菜单--报告--配置页 

测试可以正常打印,不需要手动选择

HP M377dw 打印时显示“将介质装入纸盒1或按ok使用可用介质”

 

进入控制面板--设备和打印机--选择打印机--打印机首选项--纸张/质量,选择A4/自动,打印测试页依然不能自动打印

HP M377dw 打印时显示“将介质装入纸盒1或按ok使用可用介质”

  咨询了HP厂家,据说打印机可以脱机打印,证明打印机ok,所以更换了驱动

  右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--(左下角)我所需的打印机未列出--(最后一项 )手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口(usb直接连接,选择usb 端口;如果是网络连接,选择创建tcp/ip端口,查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉)--选择厂商hp驱动选color laserjet 2020或者4550,然后按提示就可以完成安装。至此,测试ok,后续待观察,仅供参考。

 

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