1】盈亏平衡点＝固定成本/(销售价格－可变成本)。

2】项目管理（Project Management): 就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。

3】有效的管理要求项目管理组至少能理解和使用以下5方面的专门知识领域：

　　• 项目管理知识体系。
　　• 应用领域的知识、标准和规定。
　　• 项目环境知识。
　　• 通用的管理知识和技能。
　　• 软技能（处理人际关系技能)。

4】项目管理的知识体系(Project Management Body of Knowledge，PMBOK )，是 PMI 在20世纪70年代末提出的，在这个知识体系指南中，把项目管理划分为9个知识领域，即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。

5】挣值分析，预测技术

• 变量：EV、PV、AC、BAC、CV、SV、EAC、ETC、CPI、SPI 
• 公式：

　　CV=EV‐AC， SV=EV‐PV   
　　CPI=EV/AC(支出)， SPI=EV/PV(进度)

• 预测技术：

　　ETC=(BAC‐EV)    当前偏差被看做是非典型的 
　　ETC=(BAC‐EV)/CPI   当前偏差被看做是代表未来的典型偏差 
　　EAC=AC+ETC     ‐‐‐‐衍化为下面两个公式 
　　EAC=AC+BAC‐EV       当前偏差被看做是非典型的 
　　EAC=AC+(BAC‐EV)/CPI    当前偏差被看做是代表未来的典型偏差

• 典型偏差

　　EAC = BAC/CPI

　　ETC=EAC-AC

• 非典型偏差

　　EAC = ETC+AC

　　ETC=BAC-EV

6】统计抽样：

样本大小=0.25*(可信度因子/可接受误差)平方

7】投资回报率是投资回收期的倒数。

8】组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，基础设施不属于组织过程资产。

9】云计算通过提供扩展且通常为虚拟化的资源来实现基于网络胡相关服务。

10】CDMA 3G技术，GPRS无线定位技术，LTE 4G技术。GSM 移动2G技术。

11】某综合布线系统中有100个信息点，则该信息系统RJ45需求量估算是：4N+4N*0.15

12】UM是一种标准胡建模方法，UML标准并没有定义一种标准的开发过程，它虽然支持现有的大部分软件开发过程，但还是比较适用于迭代式开发过程。

13】项目管理方法核心是目标管理与风险管理相结合。

14】在项目组合管理中，确定项目优先级的主要决定因素是组织战略。

15】安全空间的五个要素是认证，权限，完整，加密和不可否认。

16】使用UDP协议的应用包括：SNMP，TFTP，DNS，NFS。。。

17】

单元测试：集中对用源代码实现的每一个程序单元进行测试，检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能。
集成测试：把已测试过的模块组装起来，主要对与设计相关的软件体系结构的构造进行测试。

确认测试：则是要检查已实现的软件是否满足了需求规格说明中确定了的各种需求，以及软件配置是否完全、正确。

系统测试：把已经经过确认的软件纳入实际运行环境中，与其它系统成份组合在一起进行测试。
验收测试：系统开发生命周期方法论的一个阶段，这时相关的用户和／或独立测试人员根据测试计划和结果对系统进行测试和接收。它让系统用户决定是否接收系统。它是一项确定产品是否能够满足合同或用户所规定需求的测试。这是管理性和防御性控制。

18】

双绞线有两种接法：EIA/TIA 568B标准和EIA/TIA 568A标准。具体接法如下：
T568A线序
1 2 3 4 5 6 7
8
绿白 绿 橙白 蓝 蓝白 橙 棕白 棕
T568B线序
1 2 3 4 5 6 7 8
橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白
棕
直通线：两头都按T568B线序标准连接。
交叉线：一头按T568A线序连接，一头按T568B线序连接。

相同设备之间用交叉线，不同设备之间用直连线。
如果说的路由器是思科华为那种模块式路由器，那它跟主机是一种设备，用交叉线

如果说的路由器是那种宽带路由，那它的LAN接口就是switch，属于不同设备，用直连线

19】蒙特卡罗分析，期望货币价值分析，计算分析因子，PERT, 灵敏度分析、建模和仿真通常用于定量风险分析

20】对于配置管理，有三种基线：功能基线，分配基线，产品基线

21】a.要约邀请是指一方邀请对方向自己发出要约，而要约是一方向他方发出订立合同的意思表示； 　　 b.要约邀请不是一种意思表示，而是一种事实行为。要约是希望他人和自己订立合同的意思表示，是法律行为； 　　 c.要约邀请只是引诱他人向自己发出要约，在发出邀请要约邀请人撤回其中邀请，只要未给善意相对人造成信赖利益的损失，邀请人并不承担法律责任，以下四个法律文件为要约邀请：寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书。

22】

23】