1】盈亏平衡点＝固定成本/(销售价格－可变成本)。

2】项目管理（Project Management): 就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。

3】有效的管理要求项目管理组至少能理解和使用以下5方面的专门知识领域：

　　• 项目管理知识体系。
　　• 应用领域的知识、标准和规定。
　　• 项目环境知识。
　　• 通用的管理知识和技能。
　　• 软技能（处理人际关系技能)。

4】项目管理的知识体系(Project Management Body of Knowledge，PMBOK )，是 PMI 在20世纪70年代末提出的，在这个知识体系指南中，把项目管理划分为9个知识领域，即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。

5】挣值分析，预测技术

• 变量：EV、PV、AC、BAC、CV、SV、EAC、ETC、CPI、SPI 
• 公式：

　　CV=EV‐AC， SV=EV‐PV   
　　CPI=EV/AC(支出)， SPI=EV/PV(进度)

• 预测技术：

　　ETC=(BAC‐EV)    当前偏差被看做是非典型的 
　　ETC=(BAC‐EV)/CPI   当前偏差被看做是代表未来的典型偏差 
　　EAC=AC+ETC     ‐‐‐‐衍化为下面两个公式 
　　EAC=AC+BAC‐EV       当前偏差被看做是非典型的 
　　EAC=AC+(BAC‐EV)/CPI    当前偏差被看做是代表未来的典型偏差

• 典型偏差

　　EAC = BAC/CPI

　　ETC=EAC-AC

• 非典型偏差

　　EAC = ETC+AC

　　ETC=BAC-EV

6】统计抽样：

样本大小=0.25*(可信度因子/可接受误差)平方

7】投资回报率是投资回收期的倒数。

8】组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，基础设施不属于组织过程资产。

9】云计算通过提供扩展且通常为虚拟化的资源来实现基于网络胡相关服务。

10】CDMA 3G技术，GPRS无线定位技术，LTE 4G技术。GSM 移动2G技术。

11】某综合布线系统中有100个信息点，则该信息系统RJ45需求量估算是：4N+4N*0.15

12】UM是一种标准胡建模方法，UML标准并没有定义一种标准的开发过程，它虽然支持现有的大部分软件开发过程，但还是比较适用于迭代式开发过程。

13】项目管理方法核心是目标管理与风险管理相结合。

14】在项目组合管理中，确定项目优先级的主要决定因素是组织